Fiber kablodaki kırılma, kesilme, aşırı bükülme ve kötü sonlandırma bağlantı kaybına neden olabilir. Hasarlı bölümün konumu incelenir; uygun olduğunda fiber ek, kaynak, uç yenileme veya kablo değişimi uygulanır.
Hangi arızalar ve talepler bu hizmete girer?
Fiber kablo çok ince cam liflerden oluştuğu için kesilme, sıkışma, ezilme ve keskin bükülmeler bağlantıyı etkileyebilir. Modemin optik uyarı ışığı yanıyorsa veya tesisat müdahalesinden sonra internet kesildiyse hat üzerindeki fiziksel bağlantı incelenmelidir.
Yerinde hangi noktalar kontrol edilir?
Daire girişindeki fiber sonlandırma kutusu, modem/ONT bağlantısı, fiber patch kablosu ve erişilebilir kablo güzergâhı kontrol edilir. Apartman dağıtım kutusu veya operatöre ait ekipmanların bulunduğu alanlarda yetki sınırları korunur.
Uygulanabilecek işlemler
- Fiber kablo kopması ve hasar tespiti
- Daire içi fiber kablo tamiri ve yenileme
- Fiber kablo ucu ve bağlantı kontrolü
- Fiziksel kablo güzergâhı incelemesi
Kırık kablonun yalnızca bantlanması optik bağlantıyı geri getirmez. Hasarın yerine ve yeterli kablo payına göre füzyon ek, pigtail sonlandırma, korumalı ek kutusu veya yeni fiber kablo çekimi gerekebilir. Bağlantı, uygun ekipmanla kontrol edilir.
İşin nasıl ilerlediği
İlk aşamada kablonun geçtiği hat ve uç bağlantıları kontrol edilir. Sorunun yerine göre füzyon kaynakla ek yapılması, sonlandırmanın yenilenmesi veya yeni kablo çekilmesi değerlendirilir.
Teknik servis öncesinde hangi bilgileri paylaşabilirsiniz?
Kablo kopmasının nerede gerçekleştiğini, fiberin duvarda mı yoksa açıkta mı olduğunu ve mümkünse hasarlı bölgenin fotoğrafını gönderin. Optik fiber uçlarına çıplak gözle bakmayın ve kesilmiş fiber parçalarına çıplak elle dokunmayın.
Muğla’da ev, villa ve işletmeler için
Bodrum öncelikli olmak üzere Muğla’nın 13 ilçesindeki bireysel ve kurumsal talepler konum, erişim koşulları, teknik işin kapsamı ve saha programına göre değerlendirilir. Başvuru için bulunduğunuz ilçeyi ve sorunun belirtisini telefon veya WhatsApp üzerinden bildirebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Kopan fiber kablo ek yapılabilir mi?
Kablonun türü, erişilebilirliği ve hasar durumuna göre füzyon ek uygulanabilir; bazı durumlarda hat yenilenmesi gerekir.
Fiber kablo bantla tamir edilir mi?
Hayır. Optik fiberin ışık iletimini geri kazandırmak için uygun ekipmanla ek veya yeniden sonlandırma gerekir.
Evde kopan fiber internet kablosu tamir edilir mi?
Hasarın yeri ve kablo payı uygunsa uygun ek/sonlandırma yöntemiyle onarım değerlendirilebilir; bazı durumlarda kablonun yenilenmesi daha doğru olur.
Fiber kablo uçlarını elle birbirine bağlamak işe yarar mı?
Optik fiber uygun hizalama, temizlik ve ek/sonlandırma ekipmanı gerektirir; sıradan elektrik kablosu gibi bükülüp birleştirilmez.
Servis talebi ve işin kapsamı
Kablo uzunluğu, yapıdaki erişim imkânları, gerekli malzeme ve çalışma süresi bilinmeden kesin ücret veya müdahale zamanı belirtilemez. Ön bilgi ve uygunluk için WhatsApp üzerinden konum ve arıza açıklamanızı gönderebilirsiniz. Şahan Teknoloji bağımsız teknik hizmet sunar; operatörlerin yetkili şebeke müdahale birimi olarak tanıtılmaz.